Ford Otosan Türkiye Genel Müdürü Turgay Durak:

Dünya’da yaşam
gittikçe hızlanıyor

Özellikle internet ve bilişim sektöründeki gelişmeler, rekabetin dünyanın her ülkesine ve anında yayılmasına neden oluyor; hatta otomotivde modellerin eskiye göre yarı zamanda yenilenmesi gerekiyor.

Bu bölüm başarısını kanıtlamış bir yöneticinin Türkiye'ye ve iş dünyasına vermek istediği mesajları içeren bir makale olarak oluşturduk. İçerik olarak ;
1.	Ülkedeki iş dünyası ve ekonomi gelişimi 
2.	Otomotiv sektöründeki başarı, 
3.	İş geliştirme, yaratıcılık ve karlılık artışındaki vizyoner açılımlar, 
4.	FORD'un global iş geliştirme stratejisi ve Türkiye'deki uygulama vizyonu, 
5.	FORD'un 2004 yılındaki başarısının sırrı …

Son 12 yıl boyunca hatırı sayılır en azından 5 kriz yaşadık ve doğal olarak bu krizler Türkiye ekonomisinin lokomotiflerinden biri olan otomotiv sektörünü de olumsuz yönde etkiledi. 1990'lı yıllarda sektör iç pazarda yaşanan krizler sonrası oluşan dalgalanmalardan en az etkilenecek yeni bir iş modeline yöneldi. Bunun sonuncunda da bugün gözlemlediğimiz iş hacminin yaklaşık 2/3'ü ihracata odaklanmış yeni iş modeli ortaya çıktı. 
Bugün gelinen noktada özellikle gümrük birliği sonrası yapılan yatırımlarla, Türkiye otomotivde global markaların üretim üssü veya ihracat merkezi haline gelmeye başladı. Örneğin Genel Müdürü olarak görev yaptığım Ford Otosan, 1997 yılında aldığı yatırım kararının ardından gelen krizlere rağmen, Kocaeli fabrikası yatırımını hız kesmeden devam ettirdi ve bugün gelinen nokta itibari ile yıllık üretimin 3'te 2'sini olusturan yaklaşık 140,000 ticari aracı Avrupa'ya ihraç ediyor. 
Sektörün bundan sonrasında, mevcut konumunu kalıcı hale dönüştürmek için rekabet içinde olduğu diğer ülkelere karşı güçlü yönü olan kaliteli ve göreceli olarak düşük maliyetli üretim avantajını uzun vadede korumalı, ayrıca teknoloji geliştirme ve yeni model tasarımı konularında kendini geliştirmeyi hedeflemelidir.
Dünyada yaşam gittikçe hızlanıyor. Özellikle internet ve bilişim sektöründeki gelişmeler, rekabetin dünyanın her ülkesine ve anında yayılmasına neden oluyor; hatta otomotivde modellerin eskiye göre yarı zamanda yenilenmesi gerekiyor.
Ayrıca tüketici farklı görüntü, üstün kalite, uzun ömür ve en ucuz maliyeti vazgeçilmez seçim kriteri olarak algıladığından, satış başarısı için en küçük ayrıntılarda rakiplere göreceli üstünlük önem kazanıyor. 
Değişimin ve rekabetin bu kadar yoğun yaşandığı böyle bir ortamda da,
•	müşteri beklentilerine göre ürün geliştirme
•	yalın imalat
•	toplam kalite yönetimi
•	çalışanların verimliliğe katılımı
•	web tabanlı bilişim sistemleri ile yan sanayi ve yetkili satıcı ağı entegrasyonu
•	potansiyel ve mevcut müşterilerle interaktif ilişki sürecinin yönetimi
•	ve en önemli unsur üstün eğitim ve beceriye sahip insan kaynaklarının seçilmesi, işe alınması, eğitimi ve yıldan yıla motive edilerek beceri ve birikiminin şirket özvarlığı olarak yarar sağlaması 
gibi konular otomotiv sektöründe kritik başarı faktörleri olarak karşımıza çıkıyor. Bu kriterlerin önemini kavrayan ve yönetebilen şirketler bu sektörde başarılı oluyor.
Koç Holding'in kurucusu rahmetli Vehbi Koç, 1926 yılında Ford'un Türkiye'deki distribütörlüğünü alarak otomotiv işine girmiş ve 1959 yılında ise Türk Otomotiv sektörünün köklü kuruluşlarından olan Otosan'ı kurmuştur. Otosan 1960 yılında montaj üretimi ile faaliyete geçmiştir. İlerleyen yıllarda Koç Holding ve Ford Motor Company'nin gelişen işbirliği, önce 1976 yılında imzalanan lisans anlaşması, daha sonra 1983 yılında Ford Motor Company'nin %30 hisse ile şirkete ortak olması ve son olarak ta 1997 yılında Koç Holding ve Ford Motor Company'nin hisselerini eşitlemesi ile kalıcı bir ortaklığa dönüşmüştür. 
1997 yılındaki ortaklık anlaşması sonrasında, şirketimizin büyük ortakları, Ford Otosan için bir büyüme stratejisini uygulamaya almaya karar verdiler. Bu stratejinin temel yapı taşlarını yüksek adette ihracata dönük olarak çalışacak yeni bir fabrika yatırımı ve tek üretim merkezi kurulacak olan bu yeni fabrika olacak yeni bir ürün yatırımı oluşturmaktaydı. 
1998 yılında temeli atılan Kocaeli fabrikası, 2001 yılında yeni Transit üretimi ile devreye alındı. 2002 yılında sadece Kocaeli fabrikasında üretilen ve 2003 yılında Avrupa yılın ticari aracı seçilen Ford Transit Connect'i devreye aldık. 2003 yılında yeni Ford Cargo kamyonumuzu ve Ecotorq motorumuzu devreye aldık. Aynı sene Ford'un Belçika Genk fabrikasındaki Transit üretiminin Kocaeli fabrikasına transfer edilecek olması nedeniyle, Kocaeli fabrikamızın 140,000 araç olan yıllık kapasitesini 200,000 adede çıkarak ilave bir yatırıma başladık ve bu yatırımımızı 2004 yılının Mart ayında tamamladık. 
Geçen 6 senelik süre zarfında ülke ekonomisinde yaşanan krizlere rağmen, yatırımlarımıza ara vermeden devam ettik. Bu süre içerisinde tesis ve ürün yatırımlarımızın toplamı yaklaşık 1 milyar dolara ulaştı. Bu yatırımlarımıza paralel olarak ürün yelpazemizi de her geçen gün yeniledik ve genişlettik. Bunların bir sonucu olarak 2002, 2003 ve 2004 yıllarında Türkiye Otomotiv pazarında en çok satan marka olduk. 
2002 yılı Temmuz ayında Avrupa'ya törenle ilk Transit Connect sevkiyatını gerçekleştirdik ve tüm yılda toplam 30,579 araç ihraç ettik ve 334 milyon dolar ihracat geliri elde ettik. 2004 yılında ise ihracat adedimizi 137,970 araca, ihracat gelirimizi ise yaklaşık 1.862 milyar dolara yükselttik ve bu sonuçla 2004 yılında otomotiv sektöründe en çok araç ihraç eden firma ve aynı zamanda da en çok ihracat geliri elde eden 2. firma olduk.
Ford Otosan'ın Türkiye'de 3 tesisi bulunmaktadır. Kocaeli fabrikasında orta ticari araç Transit ve hafif ticari araç Transit Connect üretimi yapılmaktadır. Eskişehir İnönü fabrikasında Cargo kamyon, motor ve aktarma organları üretimi yapılırken, İstanbul Kartal'da ise Türkiye'nin en büyük yedek parça dağıtım merkezi olan Servis ve Yedek Parça bölümü bulunmaktadır. 
Ford Otosan Türkiye'de Ka'dan Cargo'ya kadar geniş ürün yelpazesi ile otomotiv sektörünün tüm ana segmentlerinde yer almaktadır. Ayrıca Türkiye çapında 63 3S (satış, servis ve yedek parça) ve 41 2S (servis ve yedek parça) bayisi ile tüketicilere hizmet vermektedir.